最新公布的2026年第3季中小企營商指數微升至44.1。雖然指數較上季有所回升，但仍處於50分界線以下，反映中小企對業務和利潤前景仍持審慎態度。

三大趨勢觀察

指數回升但動力有限｜復甦基礎仍脆弱。雖然第3季營商指數較上季有所改善，但升幅輕微，且連續多季處於收縮區間。中小企對外圍經濟環境看法仍然審慎。結合早前大新銀行的調查，八成受訪中小企本年度的營運成本及利潤正因地緣政治、能源價格波動及全球供應鏈不穩定而有所影響。

成本壓力持續｜需求未見明顯改善。成本上升（79%）及市場需求疲弱（78%）仍然是中小企面對的最大外在風險。利率變動（52%）同樣被視為重大風險因素。在成本與需求的雙重壓力下，中小企的利潤空間持續受壓。

消費外流影響持續｜北上消費成結構性趨勢。約七成四中小企表示營業額受消費外流影響。市民週末北上深圳進行餐飲及娛樂消費已成為常態。跨境電商平台競爭低價生活用品（45%）及居民增加海外旅遊、減少本地消遣（30%）同樣是重要競爭來源。

中小企應對策略

第一，在需求疲弱的環境下，加強客戶留存策略至關重要。調查顯示，34%中小企透過減價促銷、29%引入體驗式元素、25%加強數碼營銷來應對。體驗式消費和數碼營銷是值得投入的方向。

第二，超過一半企業從未申請或不清楚如何申請政府支援計劃。建議主動了解BUD專項基金及數碼轉型支援先導計劃等資助渠道。這些資助可用於數碼轉型、市場推廣及設備升級。

第三，穩定客群（30%）及可預測現金流（22%）被視為維持業務平穩的重要因素。建議中小企加強會員制度和現金流管理，建立穩定的收入來源。

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